李明龙
- 作品数：5 被引量：6H指数：2
- 供职机构：中南财经政法大学更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 定位于年轻白领的经济型酒店服务质量提升研究——以海友客栈与贝壳酒店为调研对象
- 2012年
- 在经济型酒店行业规模急剧增长、市场竞争日趋激烈的背景下,一批以细分市场为基础的经济型酒店应运而生,成为经济型酒店发展的重要趋势。定位于年轻白领的经济型酒店是这些酒店的典型代表,而其服务质量究竟如何、与特定顾客需求有何差距、如何提升是急需回答的问题。本文以海友客栈和贝壳酒店为调研对象,运用IPA分析工具,对上述问题进行了探讨,并提出了相应的管理建议。
- 李明龙邱海莲李晶晶
- 关键词：经济型酒店年轻白领服务质量
- 基于消费者的经济型酒店品牌延伸绩效评价及策略选择——以汉庭连锁酒店为例
- 2013年
- 近年来,经济型酒店在激烈的竞争中呈现出品牌细分化的趋势,多数酒店集团在推出新产品时往往选择品牌延伸,以较低成本完成新产品的市场推广,但这也伴随着如何评估经济型酒店品牌延伸的绩效,如何提高其品牌延伸的效果等问题。以汉庭酒店为例,基于消费者评价视角,经济型酒店品牌延伸应保持延伸产品与原产品的关联性,依靠品质高的品牌进行延伸,提高延伸产品质量并降低成本,实施主副品牌策略。
- 邱海莲李明龙张剑侠
- 关键词：经济型酒店品牌延伸绩效评价
- 自驾车旅游服务质量优化研究——以新疆维吾尔自治区为例被引量：4
- 2015年
- 由于不能准确把握自驾车旅游者对旅游体验的感知和态度,目前自驾车旅游产品的开发比较盲目,无法有针对性地满足自驾车旅游者的需求。尤其是在我国西北地区,虽然地域辽阔、地形多样、景点众多,自驾游产品的开发却十分有限,服务质量难以满足自驾游客的需求。在整理前人研究的基础上结合问卷访谈、专家小组法开发了自驾车旅游服务质量量表,经过探索性因子分析得到"旅途服务完善性""旅途氛围愉悦性""服务、行程的自由性"3个因子,并基于量表对新疆自驾车旅游服务质量进行了满意度分析。
- 邱海莲李明龙
- 关键词：自驾车旅游服务质量量表开发满意度
- 乌鲁木齐自驾车旅游者动机与行为分析被引量：2
- 2014年
- 近年来,随着新疆旅游扶持政策的出台、私家车数量的增多,以及交通条件的改善,新疆自驾车旅游业逐步发展起来。然而,由于对市场需求缺乏了解,对自驾游旅游者的动机与行为研究不足,自驾游的发展缺乏指导,自驾车旅游产品开发滞后。本文通过问卷调查对乌鲁木齐自驾车旅游者的旅游动机及行为特征进行研究。研究归纳了乌鲁木齐自驾车旅游者在出游距离、频次、时间、信息获取渠道等方面的特征,并发现了自驾游旅游产品和服务存在的问题。基于此,提出乌鲁木齐自驾车旅游产品开发的建议。
- 邱海莲洪侠李明龙
- 关键词：乌鲁木齐动机
- 应用型本科课程教学方法与学生学习效果关系研究——以旅游管理专业为例
- 2016年
- 作为典型的应用型本科专业,旅游管理本科专业教育需要同时兼顾理论知识的传授与实践能力的培养,这需要运用多样化的教学方法以实现教学目标。目前旅游教育教学研究对于多样教学方式的适用性和可行性进行了相对较多的研究,但较少关注教学方法与学生学习效果之间的关系。文章在问卷调研基础上运用定量研究方法对目前旅游管理课程较多采用的教学方法与学生主观感知的学习效果间的关系进行研究。研究发现,学生学习效果可划分为"学习态度与学识能力"及"考核达标程度"两项因子,不同年级学生对学习效果的主观感受存在显著差异。运用多元回归分析方法对教学方法与教学效果间的因果关系进行研究,发现课堂测验、教学视频、操作示范、小组讨论四种教学方法与学生的学习态度和学识能力有显著影响,而且呈正向相关关系,课堂提问、操作示范和材料阅读等3种教学方法积极影响学生的考核达标程度。研究结论证明,旅游管理专业课程的教学应重视学生的学习效果,有针对性地选择有效教学方法的组合。
- 邱海莲李明龙
- 关键词：旅游管理教学方法
